Politica de Confidentialitate GDPR

Magazinul nostru respecta 100% prevederile GDPR.

Politica de Confidentialitate

Termenii acestei politici de confidențialitate („Politica de confidențialitate”)  informează  despre  datele pe  care le colectăm de la dvs. atunci când utilizați site-ul nostru ascogsm.ro. În colectarea acestor informații, acționăm ca un operator de date și, prin lege, suntem obligați să vă oferim informații despre noi, despre de ce și cum folosim datele dumneavoastră și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dumneavoastră. Fiți informat că nu împărtășim cu strictețe datele dumneavoastră cu caracter personal niciunei terțe părți în niciun fel, în afară de motivele menționate în prezenta Politică de confidențialitate.  Cine suntem noi?


Suntem SiminaCiprianCosmin Intr.
Cu sediu în
Mun.Brad (HD)
Str. Avram Iancu, Nr.39,
335200
România



Ce informații colectăm  și de ce ?

Colectăm informații despre dvs. pe site-ul nostru web și pe unitatea noastră de servicii pentru clienți. Unele dintre aceste informații nu vă identifică personal, dar ne oferă informații despre modul în care utilizați serviciile noastre și cum vă interacționați cu noi (folosim aceste informații pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a le face mai utile pentru dvs.). Informațiile pe care le colectăm includ unele sau toate dintre următoarele:

Nume;
Adresa;
Ţară;
Număr de telefon;
ID de autentificare;
Parolă;
Adresa de e-mail;
Adresa dvs. IP
detaliile comenzii;
Interogare
Am nevoie de ajutor cu (Subiect)
Comentarii

Colectăm aceste informații din următoarele motive:

Avem nevoie de numele, adresa și  numărul dvs. de telefon pentru a emite documentele de livrare astfel încât să primiți produsele comandate.


Id-ul dvs. de e-mail este folosit ca un ID de utilizator unic pentru a vă face să vă conectați la contul dvs. de utilizator/pentru a primi comunicări privind actualizările legate de comandă și, dacă vă abonați, puteți opta pentru a primi e-mailuri cu oferte și promoționale.


Parola este necesară pentru a menține contul de utilizator în siguranță și privat. Permite accesul la contul de utilizator. Parola este stocată în format criptat


Id- ul nostru de e-mail este necesar pentru a răspunde la întrebarea dvs., pentru a vă contacta în cazul în care avem nevoie de mai multe detalii despre întrebarea dvs., pentru a reveni cu soluția la întrebarea dvs., pentru a primi comunicări privind actualizările legate de comandă și, dacă vă abonați, puteți opta pentru a primi e-mailuri cu oferte și promoționale.


Înregistrăm adresa IP pentru a arăta că taxa corectă a fost aplicată vânzării, ceea ce suntem obligați să facem prin lege. Este necesar să stocăm din motive de securitate pentru a ne ajuta să urmărim orice persoană în cazul oricărei nereguli în site-ul/sistemul nostru


Pentru a crea o înregistrare a comenzii tale, pentru a onora comenzile și pentru a analiza vânzările noastre în fiecare arenă


Când utilizați site-ul nostru

Când utilizați site-ul nostru web pentru a naviga prin produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, o serie de cookie-uri pe care noi și terți le folosim pentru a permite site-ului web să funcționeze, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă facilita o experiență mai bună.

Cookie-urile pe care le folosim sunt prezentate mai jos

Nume cookie

Scop

Informații suplimentare

PCC

Ne permite să vă găsim cărucioare de cumpărături permanente sau rămase

Termen de valabilitate:  6 luni


PPLastShow

Limitează frecvența cu care se afișează casetele pop-up

Termen de valabilitate:  2 luni


Cât timp păstrăm informațiile dvs.?

Nu există nicio prevedere de a păstra informațiile dumneavoastră personale într-un format identificabil mai mult decât limita de timp prevăzută. Dacă avem o relație cu tine, păstrăm informațiile tale personale timp de 2 ani de la data la care relația noastră se încheie. Stocăm informațiile dumneavoastră personale doar pentru această perioadă pentru a stabili, aduce sau apăra pretenții legale ca o cerință legală obligatorie

Singurele excepții de la perioadele menționate mai sus sunt în situațiile în care legea ne impune să păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru o perioadă mai lungă, sau să le ștergem mai devreme; În cazul în care ați ridicat o plângere sau îngrijorare cu privire la un produs sau serviciu oferit de noi, caz în care vă vom păstra informațiile pentru o perioadă de 2 ani de la data respectivei plângeri sau interogări; sau

Cu toate acestea, vă exercitați dreptul de a avea informațiile șterse (unde se aplică) și nu trebuie să le păstrăm în legătură cu niciunul dintre motivele permise sau cerute de lege;

Când trimiteți o întrebare prin intermediul site-ului nostru web

Când trimiteți o întrebare prin intermediul site-ului nostru web, vă solicităm numele, numărul de telefon de contact și adresa de e-mail.

Folosim aceste informații pentru a răspunde la întrebarea dvs., inclusiv pentru a vă oferi orice informații solicitate despre produsele și serviciile noastre. De asemenea, vă putem e-mail de mai multe ori după întrebarea dvs. pentru a urmări interesul dvs. și pentru a ne asigura că v-am răspuns satisfăcător. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a furniza informații exacte înainte de vânzare.

Nu folosim informațiile pe care le furnizați pentru a lua decizii automate care v-ar putea afecta.

Achizitii online


Când achiziționați produse de la noi online, vă cerem numele, adresa, numărul de telefon de contact, adresa de e-mail. Înregistrăm, de asemenea, adresa dumneavoastră IP (Internet Protocol), care este adresa computerului dumneavoastră pe Internet.

Vom folosi informațiile dumneavoastră pentru a vă procesa comanda și pentru a vă trimite produsele. Este posibil să folosim numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dvs.

Avem nevoie de aceste informații pentru a vă procesa plata, a vă livra produsele sau serviciile și pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră. Înregistrăm adresa dumneavoastră IP pentru a arăta că s-a aplicat taxa corectă vânzării, ceea ce suntem obligați prin lege.

Informațiile dumneavoastră sunt stocate pe site-ul nostru web și pe serverul nostru cloud, ambele având sediul în Uniunea Europeană.

Păstrăm informațiile despre comandă pentru o perioadă nedeterminată, deoarece licențele pe care le vindem pentru produsele noastre nu expiră.

Buletin informativ

Când vă înscrieți pentru a primi newsletter-ul nostru, vă cerem numele și adresa de e-mail.

Vă vom cere consimțământul pentru a vă folosi numele și adresa de e-mail pentru a vă e-mail buletinul nostru informativ care conține informații despre produsele noastre și alte informații despre care considerăm că ar putea fi de interes pentru dvs.

Vă puteți retrage oricând consimțământul și nu vom mai trimite newsletter-ul.

Nu folosim informațiile pe care le furnizați pentru a lua decizii automate care v-ar putea afecta.

Păstrăm datele dumneavoastră personale atâta timp cât producem și distribuim buletinul nostru informativ. Dacă vă retrageți consimțământul, vă vom marca datele astfel încât acestea să nu fie folosite și le vom șterge după doi ani.

Când participați la sondajul nostru de feedback

Când participați la sondajul nostru de feedback, înregistrăm numele dvs., adresa dvs. de e-mail, numele organizației, rolul dvs. postului și răspunsurile dvs. la întrebările pe care le punem cu privire la opinia dvs. despre produsele și serviciile noastre.

Folosim aceste informații pentru a dezvolta și îmbunătăți produsele și serviciile noastre și relațiile cu clienții. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a comercializa produsele și serviciile noastre.

Nu folosim informațiile pe care le furnizați pentru a lua decizii automate care v-ar putea afecta.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate timp de doi ani sau atât timp cât comercializam produsul sau serviciile la care se referă recenzia, oricare dintre acestea este mai scurtă. Ne puteți cere oricând să eliminăm o mărturie care se bazează pe feedback-ul dvs. de pe site-ul nostru web.

Drepturile dumneavoastră cu privire la datele pe care le-am colectat despre dumneavoastră.


Prin lege, ne puteți întreba ce informații deținem despre dvs. și ne puteți cere să le corectăm dacă sunt inexacte. Dacă v-am solicitat consimțământul pentru a vă prelucra datele personale, vă puteți retrage oricând acel consimțământ.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal din motive de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ca datele dumneavoastră să fie șterse.

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dumneavoastră pentru o perioadă de timp dacă credeți că nu o facem în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, ne puteți cere să nu luăm decizii care vă afectează folosind procesarea automată sau profilarea. Pentru a trimite o solicitare privind datele dumneavoastră cu caracter personal prin e-mail, poștă sau telefon, vă rugăm să utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în  secțiunea Cine suntem noi  din această politică.


Plângeri


Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către noi a informațiilor dvs., am prefera să ne contactați direct în primă instanță, astfel încât să putem aborda reclamația dvs.

Dacă aveți probleme specifice privind protecția datelor sau o plângere, o puteți adresa echipei noastre de protecție a datelor la:  ascogsm.ro@gmail.com sau la tel: +40736361178

SiminaCiprianCosmin Intr.
Mun.Brad (HD)
Str. Avram Iancu, Nr.39,
335200
România


Această politică de confidențialitate se aplică tuturor serviciilor oferite de  SiminaCiprianCosmin Intr. prin site-ul său: www.ascogsm.ro

25.05.2018