Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SiminaCiprianCosmin INTR. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

Simmag.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.simmag.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului, imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi,fisiere,software si alte date - este proprietatea SC SiminaCiprianCosmin INTR., si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC SiminaCiprianCosmin INTR., a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul www.simmag.ro este detinut de catre SC SiminaCiprianCosmin INTR. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

În mare parte aproape toate fotografiile produselor sunt achiziționate de la producatori.Unele sunt prezentate cu caracter informativ , pot diferi fata de produsul vandut si pot arata accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului. Toate fotografiile prezentate pot sa nu fie actualizate la infatisarea actuala a produselor. Fotografiile ambalajelor pot diferi in realitate fata de cele din pozele de pe acest site. Designul, culorile, formele pot diferi in realitate fata de cele din pozele de pe site. Specificatiile tehnice  si caracteristicile descrise sunt cu titlu informativ, putand fi schimbate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala. Toate prezentarile nu obliga firma producatoare sau pe noi, comerciantul / furnizorul, in niciun fel fata de client. Inainte de a achizitiona un produs cereti informatii de actualitate si exacte despre produs, ignorand ceea ce este descris si prezentat pe site.

Unele informatii din paginile web pot fi incomplete sau eronate, vechi / neactualizate.  Nu ne asumam nicio raspundere sau obligatie vis a vis de posibilele consecinte ce ar rezulta din folosirea acestor informatii. Folosirea pozelor sau a informatiilor de pe siteul acesta fara a le verifica obligatoriu inainte de cumpararea produselor este pe riscul exclusiv al clientului, acesta acceptand fara rezerve si irevocabil ca ignorarea avertismentelor de mai sus i-ar putea crea neplaceri, pagube sau diverse alte pierderi de orice natura, pe care nu i le va putea imputa in niciun fel furnizorului sau producatorilor sau partenerilor furnizorului.

Marcile si denumirile comerciale ce apar in paginile web ce apartin acestui domeniu si domeniilor conexe apartin proprietarilor lor de drept. Furnizorul mentioneza aceste marci (branduri) si denumiri comerciale numai pentru a identifica produsele respective. Furnizorul produselor respecta in totalitate si fara rezerve drepturile de proprietate intelectuala ale titularilor de drept.

Explicatie semnificatie Atribute (Calitate Produs:)
Original Service Pack - Produs original furnizat de producatorul Telefonului
Compatibil - Produs compatibil calitate inferioara celui Original Service Pack
Produs OEM - (Original Equipment Manufacturer) - provin de la aceeasi producatori care fabrica si piesele originale. Piesele OEM sunt marcate doar cu logo-ul producatorului (de ex. Apple), avand preturi accesibile si o calitate foarte buna sau excelenta in functie de producator.
Produse AFTERMARKET - Sunt facute de alti producatori decat cei care fabrica piese OE si OEM, care au cumparat drepturile de a le produce. Aceste piese sunt marcate doar cu logo-ul producatorului, avand preturi foarte accesibile si un nivel de calitate bun sau foarte bun in functie de producator.

Politica de retur simmag.ro, Politica de confidențialitate simmag.ro, Politica privind modulele cookie www.simmag.ro, precum și orice alte documente la care se face referire în cuprinsul acestui document, fac parte din Termeni și Condiții. Prin utilizarea Website-ului, prin logarea în cadrul acestuia şi prin accesarea serviciilor oferite de către simmag.ro acceptați Termenii şi Condiţiilor detaliate mai jos, cu toate consecinţele care decurg din acceptarea acestora. Prin acceptarea Termenilor și a Condiţiilor, sunteți de acord și cu Politica de retur simmag.ro, Politica de confidențialitate simmag.ro, Politica privind modulele cookie www.simmag.ro, precum și cu toate celelalte documente menționate în cuprinsul prezentului document. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile, vă rugăm să nu utilizați  Website-ul  www.simmag.ro.

Politica de Retur

         Produsele cumparate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare,fara penalitati si fara invocarea unui motiv,in termen de 14 zile de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii,de la incheierea contractului.
         Returnarea  produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului. Se recomanda utilizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor.
         Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat(in ambalajul original cu toate accesoriile,cu etichetele intacte,sigilii intacte si toate documentele care l-au insotit). NU se accepta pentru returnare produse care prezinta modificari fizice,lovituri,ciobiri,zgarieturi,socuri,urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate,etc.
      
1. Completeaza forumuarul de retur: AICI
2. Expediază coletul la adresa indicată: SC SiminaCiprianCosmin INTR., Str. Avram-Iancu, Nr.6, Loc.Brad, Jud.Hunedoara, Cod postal: 335200, Tel: +40254268902.
3. In functie de optiunea cumparatorului,contravaloarea produselor returnate se poate folosi pentru achitarea altui produs,a creditului din magazin,sau se poate returna in termen de 14 zile de la primirea produsului de catre simmag.ro, in contul bancar indicat la completarea formularului de retur.

Atentie!!! - NU ridicam colete cu ramburs prin curier , acestea vor fi automat refuzate.

PRODUSE EXCLUSE,FARA DREPT DE RETURNARE:
1. Produse ale caror etichete de identificare sunt deteriorate sau lipsesc;
2. Produse ale caror sigilii sunt rupte,modificate sau indepartate(partial sau total);
3. Furnizarea de produse care sunt dupa livrare, prin natura acestora,inseparabil amestecate cu alte elemente
4. Consumabile (liciente software,acumulatori, etc.)
5. Produse care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau de igiena( casti tip ”in ear”, fes cu casti,casca Bluetooth,etc.)
6. Servicii( testare,asamblare,montare component sau orice alt serviciu prestart de catre consumator)
7. Produsele aduse in stoc in urma unei comenzi special ferme si a efectuarii platii in avans.
    In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete,urma de uzura, zgarieturi,lovituri,socuri electrice,accesorii lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului,suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse,care sa acopere taxa pentru readucerea in stadiul initial(daca este posibil),sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second hand.
    De asemenea , ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri( retururi repetate)
    Daca returul a fost refuzat pentru unul din motivele enumerate mai sus,sau daca clientul a expediat produsul fara a obtine in prealabil un numar de retur,sau a expediat produsul prin alt serviciu de curierat decat cel agreat , costul transportului se va face pe cheltuiala acestuia.
Puteti solicita returul de produse in urmatoarele situatii:
1. Produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site. Puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii( in cazul in care produsul nu mai este disponibil in stoc)
2. Produs nefunctional in primele 48 de ore de la receptie. In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional sau prezinta defecte de fabricatie,acesta va fi inlocuit cu un produs functional,in urma notificarii scrise in termen de 48 de ore de la primirea coletului.
3. Produs in colet deteriorat. Pentru produse ale caror colete prezinta deteriorari vizibile,la primirea prin curier,va recomandam sa refuzati receptia lor. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si se poate intocmi un proces verbal impreuna cu agentul curier,in care sa fie mentionata starea coletului la momentul livrarii. Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor va este transferat in totalitate in momentul in care intrati in posesia fizica a produsului.
Orice reclamatie ulterioara,nu va fi luata in considerare. In cazul in care se utilizeaza un transportator,insarcinat de catre consummator,riscul este transferat in momentul livrarii produselor catre transportator.
4. Produs livrat gresit. In cazul in care s-a livrat alt produs decat cel comandat.
Costurile de retur pentru situatiile de mai sus(nu si in cazul renuntarii la cumparare) revin in sarcina magazinului nostru.

OBLIGATIILE CARE REVIN MAGAZINULUI NOSTRU:
    Rambursarea integrala a sumelor primite ca plata,exceptand situatia in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat cea standard. Rambursarea sumelor se va face folosind aceleasi modalitati de plata rezonabil aplicabile( in cazul platii “numerar la livrare”, rambursarea se va face prin transfer in cont bancar, transmis neechivoc de consumator). Indeplinirea obligatiei de  rambursare se face in termen de 14 zile calendaristice de la receptionarea produselor.

OBLIGATIILE CARE REVIN CONSUMATORULUI:
   Produsele sunt predate unei persoane autorizate( curier desemnat) fara intarziere nejustificata si in decurs de maxim 14 zile de la anuntarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora,diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii,caracteristicilor si functionarii produselor.

Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora ce face imosibila vanzarea produsului ca nou,duce automatla aplicarea unei proceduri de returnare supusa unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate; taxele sunt cuprinse intre 0 si 100% din valoarea initiala a produsului. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor deteriorate/modificate.

Produsele prezentate pe www.simmag.ro sunt produse si comercializare de SC SiminaCiprianCosmin INTR. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.